Risoluzione dei problemi
Le indicazioni seguenti aiutano a risolvere i guasti e i malfunzionamenti più comuni del sonoro ATRON.
ℹ Prima della ricerca guasti, controllare sempre l'alimentazione, la connessione di rete e i cavi collegati.
Il dispositivo non si accende
Nessuna alimentazione
- Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente.
- Controllare la presa utilizzata.
Il dispositivo non risponde
Errore di sistema temporaneo
- Scollegare il dispositivo dall'alimentazione per alcuni secondi.
- Ricollegare quindi il dispositivo.
Il software non risponde
- Se il dispositivo continua a non rispondere, ripristinare le impostazioni di fabbrica e configurarlo nuovamente.
Nessuna connessione alla rete
Segnale Wi-Fi insufficiente
- Posizionare il dispositivo più vicino al router.
- Cambiare l'orientamento dell'antenna Wi-Fi.
Router spento o non raggiungibile
- Verificare che il router sia acceso e funzioni correttamente.
Configurazione di rete errata
- Verificare che il router supporti WPS e che venga utilizzata la procedura corretta (PBC o PIN).
- Configurare nuovamente la connessione Wi-Fi.
→ Vedere Impostazioni di rete
Nessun suono o qualità audio scadente
Volume troppo basso o audio disattivato
- Aumentare il volume.
Cuffie collegate
- Scollegare lo spinotto delle cuffie.
Modalità di riproduzione errata selezionata
- Selezionare la modalità di riproduzione desiderata.
Ricezione scadente
- Orientare l'antenna FM/DAB.
- Controllare la connessione Wi-Fi per la radio Internet.
Interferenze da altri dispositivi
- Aumentare la distanza dagli altri dispositivi elettronici.
La connessione Bluetooth non funziona
Bluetooth è già connesso a un altro dispositivo
- Interrompere la connessione esistente.
Dispositivo Bluetooth fuori portata
- Ridurre la distanza tra i dispositivi.
Associazione non riuscita
- Rimuovere il dispositivo dall'elenco Bluetooth.
- Riavviare la procedura di associazione.
→ Vedere Bluetooth
La radio Internet non funziona
Stazione temporaneamente non disponibile
- Riprovare più tardi.
Connessione di rete interrotta
- Controllare la connessione di rete.
Stazione rimossa dal fornitore
- Alcune stazioni radio Internet vengono rimosse automaticamente dall'elenco delle stazioni se smettono di trasmettere in modo permanente.
- Non appena la stazione torna disponibile, ricompare automaticamente nell'elenco.
→ Vedere Radio Internet
Il servizio di streaming non funziona
Account utente non connesso
- Accedere nuovamente al servizio di streaming.
Connessione Internet interrotta
- Controllare la connessione di rete.
Servizio di streaming temporaneamente non disponibile
- Riprovare più tardi.
→ Vedere Servizi di streaming
Il telecomando non risponde
Distanza dal dispositivo eccessiva
- Ridurre la distanza tra telecomando e dispositivo.
Batteria scarica
- Sostituire la batteria.
→ Vedere Telecomando
La sveglia non funziona
Sveglia non attivata
- Attivare la sveglia.
Volume della sveglia troppo basso
- Aumentare il volume della sveglia.
ℹ Se un problema non può essere risolto, ripristinare eventualmente le impostazioni di fabbrica del dispositivo ed eseguire nuovamente la configurazione.
→ Vedere Ripristino valori di default