문제 해결

다음 안내는 sonoro ATRON의 일반적인 문제와 오작동을 해결하는 데 도움이 됩니다.

ℹ 문제 해결 전에 항상 전원 공급, 네트워크 연결 및 연결된 케이블을 확인하십시오.

기기가 켜지지 않음

전원 공급 없음

전원 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
사용하는 콘센트를 확인하십시오.

기기가 반응하지 않음

일시적인 시스템 오류

기기를 전원에서 몇 초 동안 분리하십시오.
그런 다음 기기를 다시 연결하십시오.

소프트웨어가 반응하지 않음

기기가 계속 반응하지 않으면 공장 설정으로 초기화한 후 다시 설정하십시오.

네트워크 연결 없음

Wi-Fi 신호 강도 부족

기기를 라우터에 더 가까이 놓으십시오.
Wi-Fi 안테나의 방향을 변경하십시오.

라우터가 꺼져 있거나 접근할 수 없음

라우터가 켜져 있고 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

잘못된 네트워크 설정

라우터가 WPS를 지원하고 올바른 설정 절차(PBC 또는 PIN)를 사용하고 있는지 확인하십시오.
Wi-Fi 연결을 다시 설정하십시오.

→ 참조: 네트워크 설정

소리가 없거나 음질이 나쁨

볼륨이 너무 낮거나 음소거됨

볼륨을 높이십시오.

헤드폰 연결됨

헤드폰 플러그를 빼십시오.

잘못된 재생 모드 선택

원하는 재생 모드를 선택하십시오.

수신 불량

FM/DAB 안테나 방향을 조정하십시오.
인터넷 라디오 사용 시 Wi-Fi 연결을 확인하십시오.

다른 기기의 간섭

다른 전자 기기와의 거리를 늘리십시오.

Bluetooth 연결이 작동하지 않음

Bluetooth가 이미 다른 기기에 연결되어 있음

기존 연결을 해제하십시오.

Bluetooth 기기가 통신 범위 밖에 있음

기기 사이의 거리를 줄이십시오.

페어링 실패

Bluetooth 목록에서 기기를 제거하십시오.
페어링 절차를 다시 시작하십시오.

→ 참조: 블루투스

인터넷 라디오가 작동하지 않음

방송국을 일시적으로 이용할 수 없음

나중에 다시 시도하십시오.

네트워크 연결 끊김

네트워크 연결을 확인하십시오.

제공업체가 방송국을 제거함

일부 인터넷 라디오 방송국은 영구적으로 방송을 중단하면 방송국 목록에서 자동으로 제거됩니다.
방송국을 다시 이용할 수 있게 되면 목록에 자동으로 다시 나타납니다.

→ 참조: 인터넷 라디오

스트리밍 서비스가 작동하지 않음

사용자 계정에 로그인되지 않음

스트리밍 서비스에 다시 로그인하십시오.

인터넷 연결 끊김

네트워크 연결을 확인하십시오.

스트리밍 서비스를 일시적으로 이용할 수 없음

나중에 다시 시도하십시오.

→ 참조: 스트리밍 서비스

리모컨이 반응하지 않음

기기와의 거리가 너무 멂

리모컨과 기기 사이의 거리를 줄이십시오.

배터리 방전

배터리를 교체하십시오.

→ 참조: 리모컨

알람이 작동하지 않음

알람이 활성화되지 않음

알람을 활성화하십시오.

알람 볼륨이 너무 낮음

알람 볼륨을 높이십시오.

ℹ 문제가 해결되지 않으면 필요에 따라 기기를 공장 설정으로 초기화하고 다시 설정하십시오.

→ 참조: 공장 초기화