Ga naar inhoud

Problemen oplossen

De volgende aanwijzingen helpen bij het oplossen van veelvoorkomende storingen en fouten van de sonoro ATRON.

ℹ Controleer vóór het zoeken naar fouten altijd de stroomvoorziening, netwerkverbinding en aangesloten kabels.

Apparaat kan niet worden ingeschakeld

Geen stroomvoorziening
  • Zorg dat het netsnoer correct is aangesloten.
  • Controleer het gebruikte stopcontact.

Apparaat reageert niet

Tijdelijke systeemfout
  • Koppel het apparaat enkele seconden los van de stroomvoorziening.
  • Sluit het apparaat daarna weer aan.
Software reageert niet
  • Als het apparaat nog steeds niet reageert, herstel dan de fabrieksinstellingen en stel het opnieuw in.

Geen verbinding met het netwerk

Onvoldoende wifi-signaalsterkte
  • Plaats het apparaat dichter bij de router.
  • Verander de richting van de wifi-antenne.
Router uitgeschakeld of niet bereikbaar
  • Controleer of de router is ingeschakeld en correct werkt.
Onjuiste netwerkinstallatie
  • Controleer of uw router WPS ondersteunt en of de juiste installatiemethode (PBC of PIN) wordt gebruikt.
  • Configureer de wifi-verbinding opnieuw.

→ Zie Netwerkinstellingen

Geen geluid of slecht geluid

Volume te laag of gedempt
  • Verhoog het volume.
Hoofdtelefoon aangesloten
  • Trek de hoofdtelefoonstekker uit de aansluiting.
Verkeerde afspeelmodus geselecteerd
  • Selecteer de gewenste afspeelmodus.
Slechte ontvangst
  • Richt de FM-/DAB-antenne.
  • Controleer de wifi-verbinding bij internetradio.
Storingen door andere apparaten
  • Vergroot de afstand tot andere elektronische apparaten.

Bluetooth-verbinding werkt niet

Bluetooth is al met een ander apparaat verbonden
  • Verbreek de bestaande verbinding.
Bluetooth-apparaat buiten bereik
  • Verklein de afstand tussen de apparaten.
Koppelen mislukt
  • Verwijder het apparaat uit de Bluetooth-lijst.
  • Start het koppelen opnieuw.

→ Zie Bluetooth

Internetradio werkt niet

Zender tijdelijk niet beschikbaar
  • Probeer het later opnieuw.
Netwerkverbinding verbroken
  • Controleer de netwerkverbinding.
Zender door aanbieder verwijderd
  • Sommige internetradiozenders worden automatisch uit de zenderlijst verwijderd als ze blijvend niet meer uitzenden.
  • Zodra de zender weer beschikbaar is, verschijnt deze automatisch opnieuw in de lijst.

→ Zie Internetradio

Streamingdienst werkt niet

Gebruikersaccount niet aangemeld
  • Meld u opnieuw aan bij de streamingdienst.
Internetverbinding verbroken
  • Controleer de netwerkverbinding.
Streamingdienst tijdelijk niet beschikbaar
  • Probeer het later opnieuw.

→ Zie Streamingservices

Afstandsbediening reageert niet

Afstand tot apparaat te groot
  • Verklein de afstand tussen de afstandsbediening en het apparaat.
Batterij leeg
  • Vervang de batterij.

→ Zie Afstandsbediening

De alarm werkt niet

Alarm niet geactiveerd
  • Activeer de alarm.
Alarmvolume te laag
  • Verhoog het alarmvolume.
ℹ Als een storing niet kan worden verholpen, herstel dan indien nodig de fabrieksinstellingen van het apparaat en voer de installatie opnieuw uit.

→ Zie Fabrieksreset