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Solución de problemas

Un fallo no significa necesariamente que los altavoces estén defectuosos. Compruebe las siguientes causas posibles.

No hay sonido

Posible causa: fallo del amplificador

Conecte a las salidas del amplificador un altavoz que funcione correctamente. Si sigue sin oírse sonido, compruebe que los equipos estén encendidos, que la ruta de la señal sea correcta, que la fuente esté activa y que el volumen esté ajustado.

Posible causa: cables de altavoz mal conectados

Compruebe que todos los cables entre el amplificador y los altavoces estén bien conectados.

Respuesta de graves débil

Posible causa: cables de altavoz conectados con polaridad invertida

Compruebe las conexiones: el borne positivo (+) del amplificador debe conectarse al positivo (+) del altavoz y el negativo (−) al negativo (−).

Ruidos, zumbidos o ronroneos constantes

  • Mala conexión a tierra del amplificador: compruebe y corrija el problema de puesta a tierra.
  • Cable defectuoso: sustitúyalo por uno que funcione correctamente.

Reproducción intermitente, crujidos o distorsión

Posible causa: cables de altavoz mal conectados

Compruebe que todas las conexiones del amplificador y de los altavoces sean correctas y estén firmes.

Apague el amplificador antes de modificar el cableado de los altavoces. Consulte Conectar el amplificador.

Si no puede resolver el problema, contacte con el servicio de atención al cliente de sonoro.